Разом із працівниками природно-заповідного фонду Франкфуртське зоологічне товариство (ФЗТ) запроваджує комплексну уніфіковану систему інформаційного облаштування. Це передбачає створення оновлених вхідних знаків, великих інформаційних стендів та попереджувальних і превентивних табличок. Загалом буде встановлено близько тисячі нових елементів інформаційної інфраструктури на території 13 природоохоронних установ.
Завдяки якісному інформуванню туристи значно менше впливають на унікальні екосистеми Карпат. На кожному етапі подорожі вони усвідомлюють, що перебувають на природоохоронній території, і мають менше шансів заблукати чи зійти з протоптаних стежок. Відтак підтримка розвитку туристичної інфраструктури є одним із ключових напрямів діяльності ФЗТ в Україні.
Якісна туристична інфраструктура — це не лише питання комфорту, а й безпеки відвідувачів. Саме тому ми розміщуємо попереджувальні таблички, щоб повідомити про потенційні небезпеки. На всіх інформаційних знаках вказано контакти рятувальних служб. І навіть якщо туристи заблукають, але зможуть повідомити, який знак бачили останнім, це значно пришвидшить і здешевить їхній пошук та порятунок, — зазначив Сергій Підмогильний, координатор розвитку туризму природоохоронних територій у ФЗТ Україна.
Робота над оновленням знаків розпочалася ще у 2023 році, адже вона складається з багатьох етапів. Спершу разом із працівниками кожного парку провели інвентаризацію наявної інфраструктури, що дало розуміння, де необхідно посилити комунікацію. Після цього розпочалася робота зі збору інформації, підготовки фотографій, карт та текстів.
Щоб зробити перебування іноземних туристів у Карпатах комфортним і пізнавальним, на стендах додали англомовні версії інформації. Адже чимало з них розташовані на популярних туристичних маршрутах для хайкінгу й трекінгу та розповідають про рідкісні види флори і фауни, природні об’єкти та пам’ятки культурної спадщини.
До розробки знаків залучали фахівців із різних сфер, інколи навіть далеких від теми природи. Наприклад, спеціалісти громадської організації «Метта», яка працює у сфері психічного здоров’я та добробуту українців, долучилися до створення стендів про природотерапію.
Ключовою інновацією оновленої навігації стало використання емпатичної та зрозумілої мови замість суворих заборон. У співпраці з креативною агенцією Bloom Büro, яка спеціалізується на дослідженнях, стратегії та дизайні, були обрані архетипи Опікуна та Мудреця — саме вони формують тональність нових повідомлень.
Кожен знак тепер поєднує чітке правило з людським поясненням, запрошуючи відвідувачів до співучасті й відповідальності. Такий підхід перетворює правила на діалог із людиною, дозволяє відчути себе партнером у збереженні природи, а не об’єктом контролю.
Чотири національні природні парки Карпат уже отримали повний набір для оновлення навігаційної інфраструктури, а ще дев’ять отримають і встановлять його до кінця 2025 року. Усі знаки виготовлені з якісних, безпечних для довкілля матеріалів і мають захист від погодних умов. Їхня конструкція також передбачає монтаж без додаткового обладнання, що особливо важливо у важкодоступних гірських районах.
Окрім інформаційної інфраструктури, Франкфуртське зоологічне товариство підтримує й оновлення мереж туристичних маршрутів та екостежок. Реалізація цього проєкту стала можливою завдяки фінансовій підтримці Міжнародної кліматичної ініціативи Німеччини (IKI).
